新華網(wǎng)北京12月13日電 題:“被直播”要勇于維權(quán)
新華網(wǎng)記者 尹思源
最近,“被直播”成了網(wǎng)絡(luò)熱議話題。
一些商家在未征得被拍攝者同意的情況下進(jìn)行直播,消費(fèi)者毫不知情就被暴露在眾目睽睽之下。有餐飲行業(yè)商家因此被告上法庭,最終被判處向顧客賠禮道歉,并支付精神損害撫慰金。
作為一種新的營(yíng)銷手段,越來(lái)越多商家通過(guò)“開(kāi)播”提升店鋪知名度,為線下門店引流。但有些商家不顧他人感受,把消費(fèi)者當(dāng)成免費(fèi)“群演”,為了“博眼球”對(duì)部分消費(fèi)者“給特寫”。一些健身房、游泳館的直播賬號(hào)甚至在直播時(shí)將鏡頭長(zhǎng)時(shí)間對(duì)準(zhǔn)特定消費(fèi)者,觀眾在評(píng)論區(qū)對(duì)消費(fèi)者的身材樣貌品頭論足,令人反感。
“被直播”這個(gè)話題討論度這么高,源于其危害性不容小覷。“被直播”行為涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)益。更為嚴(yán)重的是,這種行為極易造成消費(fèi)者個(gè)人信息泄露,從而帶來(lái)許多不確定的風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的2024年上半年消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)顯示,“被直播”已成為消費(fèi)者投訴的“重災(zāi)區(qū)”。無(wú)論從呵護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的層面,還是從保護(hù)公民權(quán)益的角度,對(duì)于“被直播”亂象,都應(yīng)勇于維權(quán),不能選擇忍氣吞聲。 |