“經(jīng)計量檢定判定為合格的電子秤，我們會貼上綠色的‘合格’標(biāo)簽，然后封上特制的鉛封。”6月13日上午，港南區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合市公共檢驗檢測中心，到港南區(qū)東津鎮(zhèn)開展電子秤計量檢定上門服務(wù)，為農(nóng)貿(mào)市場商戶提供“一站式”服務(wù)。此項服務(wù)持續(xù)開展5日，覆蓋港南區(qū)9個鎮(zhèn)、街道。

　　電子秤計量計價與老百姓的生活息息相關(guān)。今年5月以來，港南區(qū)市場監(jiān)督管理局在轄區(qū)內(nèi)持續(xù)開展電子計價秤專項整治工作，發(fā)揮職能作用，推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地見效，全力保障各族人民“菜籃子”安全。

　　“放心的消費環(huán)境、規(guī)范的市場秩序，事關(guān)民生之基，事關(guān)民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定，是我們市場監(jiān)管部門的重要職責(zé)所在。”港南區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長戰(zhàn)歌介紹，該局立足市場監(jiān)管職能，不斷推動民族團(tuán)結(jié)工作常態(tài)化、制度化，將其融入宣傳教育、政務(wù)服務(wù)、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等各項市場監(jiān)管業(yè)務(wù)中，切實為各族群眾辦實事、解難題，營造中華民族一家親的社會氛圍。2023年12月，該局獲評為自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體。

　　該局強(qiáng)化干部職工教育培訓(xùn)，樹牢“全心全意為人民服務(wù)”的思想，增強(qiáng)隊伍維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的責(zé)任感、使命感。同時，結(jié)合“3·15”國際消費者權(quán)益日、“4·26”知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)日和食品安全宣傳周、藥品安全宣傳月等時間節(jié)點，將政策宣傳到各民族市場經(jīng)營主體當(dāng)中，鞏固和發(fā)展平等團(tuán)結(jié)和諧互助的社會主義民族關(guān)系。

　　該局把尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、傳統(tǒng)文化作為增進(jìn)民族感情的前提因素，利用“開耕節(jié)”和三月三、端午節(jié)等民族傳統(tǒng)節(jié)日，深入宣傳《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，引導(dǎo)經(jīng)營戶誠信守法經(jīng)營。同時，聚焦春節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)假期等關(guān)鍵時段，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等領(lǐng)域安全專項執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊惡意擾亂公平市場秩序的行為，進(jìn)一步凈化市場環(huán)境、規(guī)范市場營商秩序，為民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步和社會安定奠定堅實基礎(chǔ)。

　　該局全面履行市場監(jiān)管職能職責(zé)，撐起消費權(quán)益“守護(hù)傘”，保障各族群眾合法權(quán)益。充分發(fā)揮12345、12315熱線平臺作用，暢通各族群眾訴求渠道，做好消費維權(quán)工作，積極預(yù)防和依法妥善處理影響民族團(tuán)結(jié)、宗教和諧的矛盾糾紛。2023年以來，12345平臺共受理轄區(qū)投訴991件，12315平臺受理轄區(qū)投訴700件，辦結(jié)率達(dá)100%，解決率100%，推動消費維權(quán)提質(zhì)增效，穩(wěn)步推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)。

　　該局為實現(xiàn)轄區(qū)各族人民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益雙提升，通過上門辦照、上門培訓(xùn)、上門檢定等方式為市場經(jīng)營主體提供“媽媽式”精準(zhǔn)幫扶。同時，聚焦人民群眾反映熱烈的問題，通過上門調(diào)解、專事專辦等方式解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，實現(xiàn)各族人民的獲得感、滿意度不斷提升，努力建設(shè)共同富裕的幸福家園、守望相助的和諧家園。